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Navegamlog v55

· 2 min para ler
Carlos Gabriel
Desenvolvedor

Dando continuidade às melhorias iniciadas na v54 em torno de exceções, devoluções e ocorrências, nesta versão refinamos o fluxo de devolução e o registro de informações, deixando o dia a dia de operação mais alinhado com a realidade dos usuários.

Novas funcionalidades

Criação automática de frete de devolução ao confirmar retorno ao remetente

Ao confirmar uma exceção de devolução com retorno ao remetente, o sistema agora executa automaticamente a criação de um novo frete de devolução, como já era prometido na descrição da ação:

"Confirmar o retorno ao remetente. O frete atual será finalizado e um novo frete de devolução será gerado para cobrança."

Na prática, assim que o responsável confirma o retorno, o frete original é finalizado e um novo frete é criado na sequência, já preparado para cobrança da logística reversa.

Ocorrência automática no frete original indicando o novo frete de devolução

Para facilitar o acompanhamento dos casos de devolução, toda vez que um frete de devolução for criado a partir de uma exceção:

  • Uma nova ocorrência será registrada automaticamente no frete original;
  • Essa ocorrência deixa explícito que o frete atual passa a ser acompanhado por um novo frete de devolução;
  • O código de rastreio do novo frete de devolução também é anexado na ocorrência, facilitando identificação e consulta.

Além da automação “por baixo dos panos”, a mensagem exibida na confirmação da devolução passa a deixar claro esse comportamento, por exemplo:

"Confirmar o retorno ao remetente. O frete atual será finalizado e um novo frete de devolução será gerado para cobrança (essa ação irá criar uma ocorrência no frete original, indicando o novo frete de devolução)."

Assim, o usuário sabe antecipadamente que, além do novo frete, haverá um registro de ocorrência no frete original amarrando os dois casos.

Numeração das ocorrências na listagem

Para tornar o lançamento de ocorrências mais rápido e objetivo, a listagem de categorias de ocorrência agora exibe uma numeração sequencial:

  • Esse número passa a aparecer junto com a descrição da categoria e pode ser usado pelos usuários como atalho na hora de lançar uma ocorrência;
  • Também é possível pesquisar a categoria pelo número, além da busca pelo texto.

É importante destacar que essa numeração é aplicada na interface para facilitar o uso.