Navegamlog v55
Dando continuidade às melhorias iniciadas na v54 em torno de exceções, devoluções e ocorrências, nesta versão refinamos o fluxo de devolução e o registro de informações, deixando o dia a dia de operação mais alinhado com a realidade dos usuários.
Novas funcionalidades
Criação automática de frete de devolução ao confirmar retorno ao remetente
Ao confirmar uma exceção de devolução com retorno ao remetente, o sistema agora executa automaticamente a criação de um novo frete de devolução, como já era prometido na descrição da ação:
"Confirmar o retorno ao remetente. O frete atual será finalizado e um novo frete de devolução será gerado para cobrança."
Na prática, assim que o responsável confirma o retorno, o frete original é finalizado e um novo frete é criado na sequência, já preparado para cobrança da logística reversa.
Ocorrência automática no frete original indicando o novo frete de devolução
Para facilitar o acompanhamento dos casos de devolução, toda vez que um frete de devolução for criado a partir de uma exceção:
- Uma nova ocorrência será registrada automaticamente no frete original;
- Essa ocorrência deixa explícito que o frete atual passa a ser acompanhado por um novo frete de devolução;
- O código de rastreio do novo frete de devolução também é anexado na ocorrência, facilitando identificação e consulta.
Além da automação “por baixo dos panos”, a mensagem exibida na confirmação da devolução passa a deixar claro esse comportamento, por exemplo:
"Confirmar o retorno ao remetente. O frete atual será finalizado e um novo frete de devolução será gerado para cobrança (essa ação irá criar uma ocorrência no frete original, indicando o novo frete de devolução)."
Assim, o usuário sabe antecipadamente que, além do novo frete, haverá um registro de ocorrência no frete original amarrando os dois casos.
Numeração das ocorrências na listagem
Para tornar o lançamento de ocorrências mais rápido e objetivo, a listagem de categorias de ocorrência agora exibe uma numeração sequencial:
- Esse número passa a aparecer junto com a descrição da categoria e pode ser usado pelos usuários como atalho na hora de lançar uma ocorrência;
- Também é possível pesquisar a categoria pelo número, além da busca pelo texto.
É importante destacar que essa numeração é aplicada na interface para facilitar o uso.
